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时间:2020-05-26 02:07:54来源:计日可待网作者:山西省

  原标题:“情感导师”肆意行骗,“小鹿”平台没法甩锅

▲“小鹿情感”罗夏情感团队导师给记者发来的私人定制恋爱套餐价目表。▲“小鹿情感”罗夏情感团队导师给记者发来的私人定制恋爱套餐价目表。

  “妹妹,你赶紧去把钱要回来吧,这其实是一个骗局”,若不是“良心发现”的“情感导师”打来电话 ,花了51388元购买情感挽回服务的李卿(化名),还沉浸在挽回前男友的梦里。

  据新京报报道,女生李卿花了5万多元,在“小鹿情感”平台上购买了情感挽回服务,最终却人财两空。而跟她一样在该平台被骗的人,曾建了个有500人的微信群维权。部分受害人报警后 ,“小鹿情感”与涉事导师团解除合作关系,目前警方仍在调查相关情况。

  骗钱、玩PUA、洗脑……情感咨询行业的乱象,已非首次被曝光。但这次新京报呈现的行业乱象,仍让人惊愕:这确定不是以情感咨询的名义毁“情感”这词?

  拿李卿的遭际来说 ,她情感无以得到挽回,还被骗了钱,这无异于第二次伤害。情感导师们本是为了满足客户的情感期待,结果却这样伤害他们感情,显然配不上“导师”之名。而对客户来说 ,接受了功利的PUA洗脑,学会了把情感当成短线投资,在手法上也满是套路,恐怕也被带到沟里。

  对那些出现了情感危机又深陷其中的人而言,从专业角度提供咨询服务,传授噜噜电影视免费观看些恋爱方面的技巧,只要是在正当范围内满足市场需求,本无可厚非。但当情感咨询和恋爱教学变成了一门割韭菜生意,问题就来了。

  从报道看,“小鹿情感”是个线上服务平台,提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务,导师来自情感咨询行业。它自称注册用户达1200万 ,入驻的专业咨询师有3000多人。

  但表面的光鲜难掩问题重重 。部分导师无资质、虚假宣传、误导消费者、设置退款陷阱、线上导师用PUA教人学“洗脑”……从目前爆料来看,“小鹿情感”平台及其入驻的各类情感导师团队乱象,比此前曝光的行业乱象还多 。

  吊诡的是,乱象丛生之下,平台却“逆势生长”,获得多轮融资 ,随着越来越多的人深陷其中,情感平台乱象如何管,成了当前亟待解决的问题。

  要加强对情感咨询服务的监管,首先要明确“谁来管”和“如何管”两个问题。

  互联网平台的监管主体多元,从宣传、网信、工信、公安到市监,各个部门之间既有明确的分工,又有职责交叉与重合。而情感咨询服务噜噜电影视免费观看属于新生事物,在其服务标准和质量上尚存在模糊空间。

▲导师如辉给记者发来的“一级情感护理师”职业技能证书。▲导师如辉给记者发来的“一级情感护理师”职业技能证书 。

  相比已经形成明确规则的电商交易行为 ,这类市场行为无论是收费的标准评判 ,还是服务的质量把控,更多取决于双方的约定。鉴于此 ,对该行业显然有必要进一步明确监管主体和责任,加强全过程监管。

  而就“如何管”看,由于网络平台有“第三方责任”作为后门,很容易用中立的身份为自己开脱,加之法定程序上的“连带责任”兑现门槛较高,要实现消费权利的保障和行业秩序的规范,存在不小的难度 。

  虽然行骗或教PUA的是那些入驻的“导师”,但平台也是受益者,平台负有“红旗法则”下的主体责任,而不能拿避风港原则下的技术中立卸责。鉴于此 ,对于“以乱牟利”的平台公司,不妨祭起“连带责任”利器。对于很多消费维权,不能单纯地视为消费纠纷一罚了之,还应基于平台方所扮演的角色、担负的责任和履行的义务,实现责权利的归位。

  一言以蔽之,情感咨询行业不能再在行骗、PUA的病态道路上蒙眼狂奔,而涉事平台也不能为个中乱象提供“舞台”。也只有让平台方因为日常监管而触及痛点 ,才能达到以儆效尤的目的,也能将该行业拽回正规。

  □堂吉伟德(职员)

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